Tempi del Rimborso Cessione del Quinto

Quanto tempo serve per ottenere il rimborso della cessione del quinto? Dipende dal percorso: reclamo diretto, ricorso ABF o azione legale. Ecco le tempistiche reali.

Le 3 Fasi del Percorso di Rimborso

1

Reclamo alla Banca: risposta entro 60 giorni

Il primo passo è inviare un reclamo formale all'istituto finanziario. La banca deve rispondere entro 60 giorni dal ricevimento del reclamo, secondo le disposizioni di trasparenza di Banca d'Italia. Se accetta, il rimborso viene liquidato secondo i tempi indicati dalla banca.

Esito: dipende dall'istituto e dal singolo contratto; se la banca nega o non risponde entro i termini, si passa alla fase successiva
2

Ricorso all'ABF

Se la banca rifiuta o non risponde, si presenta ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF). L'ABF è un organismo indipendente, costituito presso la Banca d'Italia, che decide sui ricorsi dei clienti delle banche senza passare dal giudice. I tempi dipendono dal singolo ricorso.

Esito: dipende dal singolo caso e dai documenti presentati
3

Azione davanti al Giudice di Pace

Se la banca non si adegua alla decisione ABF (raro ma possibile), si procede con un'azione legale davanti al Giudice di Pace. I tempi sono quelli del procedimento davanti al Giudice di Pace competente e non sono prevedibili in anticipo: dipendono dal carico del singolo ufficio. Le decisioni che abbiamo ottenuto sono pubblicate nel nostro archivio.

Nota: di regola le spese di giudizio sono a carico della parte soccombente

Fattori che Influenzano i Tempi

Documentazione Completa

Avere subito disponibile il conteggio estintivo, il contratto originale e i documenti di identità accelera notevolmente l'iter. Senza documentazione completa i tempi si allungano.

Istituto Finanziario

Alcune banche sono più collaborative di altre. Istituti come Compass, Agos e IBL tendono a rispondere più rapidamente ai reclami, mentre altri richiedono quasi sempre il ricorso ABF.

Importo del Rimborso

Per importi più elevati le banche tendono a opporre maggiore resistenza, ma questo non influisce sull'esito finale — solo sui tempi necessari.

Assistenza Professionale

Affidarsi a professionisti specializzati riduce significativamente i tempi: conosciamo le procedure, i referenti e i canali più efficaci per ogni istituto.

Attenzione alla Prescrizione

Il diritto al rimborso si prescrive in 10 anni dalla data di estinzione del finanziamento. Se hai estinto o rinnovato la cessione del quinto negli ultimi 10 anni, hai ancora tempo per agire — ma non aspettare troppo. Ogni giorno che passa avvicina la prescrizione del tuo diritto.