Per ottenere il rimborso della cessione del quinto puoi rivolgerti a diverse figure, ciascuna con vantaggi e limiti: società specializzate nel recupero, associazioni dei consumatori, avvocati del diritto bancario oppure procedere in autonomia (fai da te). Le società specializzate come P&L Consulting calcolano ogni voce rimborsabile, gestiscono reclamo, ricorso ABF ed eventuale causa senza costi anticipati; il fai da te espone al rischio di rimborsi parziali offerti dalla banca.
Hanno diritto al rimborso i dipendenti privati e i lavoratori con cessione del quinto dello stipendio (statali, enti locali, sanità) e i pensionati con cessione del quinto della pensione, che abbiano estinto anticipatamente o rinnovato il contratto dal 2010 in poi.
Valuta trasparenza sui costi (meglio "paghi solo a successo"), competenza in diritto bancario, capacità di seguire l'intero iter fino al Giudice di Pace e risultati documentati con sentenze favorevoli.