La banca è obbligata a darmi copia del contratto?

Sì. L'art. 119 del TUB prevede il diritto del cliente a ottenere copia della documentazione relativa ai rapporti bancari, anche dopo la chiusura del contratto.

Quanto tempo ci vuole per recuperare i documenti dalla banca?

La banca ha 90 giorni per fornire la documentazione richiesta. In caso di ritardo, è possibile presentare un reclamo formale.

Posso avviare la pratica anche senza il conteggio estintivo?

Sì, possiamo avviare una verifica preliminare anche con il solo contratto originale. Il conteggio estintivo verrà recuperato successivamente.

Quali documenti servono per richiedere il rimborso della cessione del quinto?